服務承諾
服務承諾
— PLEDGE —
公司秉承以客戶的需求為中心，以客戶的滿意為目標的經營理念，在管理、技術、產品、工程、服務等各方面不斷創新，超越自我，為廣大的用戶提供符合要求的高品質產品和更優質的服務，持續為中國的科技智能化建設服務！ 我們堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業的產品質量和服務質量，并設立了客戶服務部專責用戶服務，為用戶提供售前、售中的技術咨詢，售后的安裝、調試、維護與現場技術培訓服務，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。
本著“質量高，服務好，誠信高”的理念，全心全意地為用戶提供優質優價的產品。
客戶服務部有專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援和服務。對于設備故障的投拆，我公司保證在接到用戶投拆時不管何時、何地，我公司保證將快速響應用戶的要求，為用戶解決設備存在的問題。
維保服務
維保服務
— MAINTENANCE SERVICE —
服務目標
Service goal
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超越用戶需求
為用戶提供更多
服務目標
Service goal
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超越用戶需求
為用戶提供更多
全心服務
Wholehearted service
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為用戶提供方便、快捷、
可靠的全心服務
全心服務
Wholehearted service
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為用戶提供方便、快捷、
可靠的全心服務
迅速服務
Quick service
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響應快、到達快、維修快
可靠的服務體系
迅速服務
Quick service
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響應快、到達快、維修快
可靠的服務體系
專業技術
Professional technology
▁▁▁▁
訓練有素的專業人員
上門可解決大部分問題。
專業技術
Professional technology
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訓練有素的專業人員
上門可解決大部分問題。
投訴及維修
投訴及維修
— COMPLAINTS AND REPAIRS —
